Автоматические ответы на вопросы Wildberries - NEW

Мы запустили новый сервис: автоответы на вопросы покупателей Wildberries.

Представьте: у вас ежедневно 50 вопросов покупателей. Про доставку, размеры или наличие. С ботом Sales Area вы экономите до 70% рабочего времени, потому что он автоматически отвечает на типовые вопросы, пока вы занимаетесь важными делами.

Как работают автоматические ответы на вопросы? Нейросеть в фоновом режиме будет анализировать вопросы и присваивать им категории. Исходя из категории сервис предложит ответ на вопрос. Вы сможете его проверить и отредактировать перед публикацией на WB. Также вы можете использовать собственные шаблоны для автоответа на вопросы.

— Можно ли доверить ответы на вопросы боту?

— Да! Нейросеть GPT-4.0 составляет ответы
на основе данных о вашем товаре, а вы можете проверить и откорректировать их перед отправкой.

— Как бот понимает какой ответ нужно дать?

— Вопросы в фоновом режиме распределяются
по категориям, и бот выбирает сценарий ответа на основе настроек или шаблонов.

— Что если ответ будет некорректным?

— Не переживайте, вы всегда можете проверить и исправить текст перед публикацией.

Как запустить работу с ботом автоответов на вопросы Sales Area? — Подключаете аккаунт WB через API-токен. — Загружаете примеры вопросов и создаете категории. — Настраиваете сценарии автоответов по шаблону или с использованием нейросети. — Проверяете ответы и отправляете их на Wildberries.

Свяжитесь с нами и мы подробно расскажем о всех возможностях сервиса, а также предоставим бесплатный демо-доступ. Не тратьте время на рутину — доверьте её нам! Подключайтесь, настраивайте автоответы и сосредоточьтесь на важном.